Politique de protection des données personnelles

Notre politique de protection des données permet :

aux personnes qui visitent le site www.pharmalizr.com (ci-après les « Visiteurs »),
incluant les professionnels des secteurs sanitaire, médico-social et social qui utilisent les services proposés par Eirwego (ci-après les « Utilisateurs »),

d’être informées des données personnelles collectées sur les sites www.pharmalizr.com, (ci-après le « Site») et des conditions avec lesquelles vos données personnelles sont traitées et protégées.

De manière générale, les Visiteurs peuvent naviguer sur le Site Eirwego sans avoir à fournir leurs données personnelles. Toutefois, dans certains cas particuliers (offres d’emploi, newsletters, etc…) ou lors de l’utilisation des services proposés par Eirwego, des données personnelles des Visiteurs peuvent être collectées.

S’agissant de l’utilisation des cookies dans notre site, nous vous invitons à consulter notre Politique de gestion de cookies.

1. Législation applicable

La présente politique de confidentialité est faite en application du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD ») et de de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après « Loi Informatique et Libertés »).

2. Responsable des traitements

Le responsable des traitements est :
EIRWEGO SAS, dont le siège est au 11 avenue de la république 69160, Tassin-La-Demi-Lune (ci-après « EIRWEGO ».).

3. Traitements mis en œuvre

3.1 Site www.pharmalizr.com

3.1.1 Gestion des demandes des Utilisateurs soumises par l’intermédiaire du site

Afin de gérer les demandes des Visiteurs, de répondre à leurs besoins, de réaliser des enquêtes de satisfaction, et leur fournir ses services, EIRWEGO est amenée à traiter leurs données d’identification personnelles et professionnelles.

Ce traitement est réalisé en exécution de contrats liant EIRWEGO aux Utilisateurs ou de mesures précontractuelles.
EIRWEGO dispose également d’un intérêt légitime à traiter ces données à des fins d’amélioration de ses services.

3.1.2 Réaliser des actions de communication

Afin d’envoyer des lettres d’information ou de réaliser toute action de communication concernant ses services et activités, les services, EIRWEGO traite les données d’identification personnelles et professionnelles communiquées par les Visiteurs, ainsi que les données relatives à leurs centres d’intérêt.

Les statistiques globales concernant l’utilisation du site www.pharmalizr.com sont réalisées côté serveur et ne nécessites pas l’uitilisation des données personnelles.

Certains des partenaires d’Eirwego sont par ailleurs susceptibles de lui communiquer les coordonnées de personnes pouvant être contactées par EIRWEGO.

Ce traitement est réalisé en exécution de l’intérêt légitime de EIRWEGO.

3.1.3 Gestion des candidatures

Dans le cadre de la gestion des candidatures et des entretiens, EIRWEGO est amenée à traiter les données d’identification personnelles et professionnelles des Visiteurs souhaitant postuler en ligne à des postes (ci-après « les Candidats »).

Ce traitement est réalisé en exécution de l’intérêt légitime de EIRWEGO.

3.1.4 Sécurité, mise à jour et amélioration du site

EIRWEGO est amenée à traiter des données de connexion des Visiteurs, afin d’assurer la sécurité et la mise à jour du site www.pharmalizr.com

Ce traitement est réalisé en exécution de l’intérêt légitime de EIRWEGO.

3.2 Site app.pharmalizr.com

3.2.1 Gestion des Clients

Afin de gérer les comptes des Clients et de répondre aux demandes de support, permettant aux Clients d’être accompagnés dans l’utilisation et la mise en conformité de leurs outils, EIRWEGO est amenée à traiter leurs données d’identification personnelles et professionnelles.

Ce traitement est réalisé en exécution de contrats liant EIRWEGO aux Clients ou de mesures précontractuelles.

3.2.2 Réalisation des actions de communication

Afin d’envoyer des lettres d’information, de réaliser toute action de communication concernant ses services et activités ou ceux de ses partenaires, ou encore de permettre aux Clients de partager les pages du site www.pharmalizr.com avec leurs contacts, EIRWEGO traite les données d’identification personnelles et professionnelles des Clients ainsi que les données personnelles de leurs contacts.

Ce traitement est réalisé en exécution de l’intérêt légitime de EIRWEGO.

3.2.3 Optimisation du site et satisfaction des attentes des Clients

Afin d’optimiser le site www.pharmalizr.com et de satisfaire les attentes des Clients suite à leurs notes et leurs commentaires portant sur le contenu d’une page du site, EIRWEGO traite leurs données d’identification personnelles et professionnelles.

Ce traitement est réalisé en exécution de l’ intérêt légitime de EIRWEGO.

4. Destinataires

Les informations enregistrées sont destinées à l’usage de EIRWEGO et ne sont rendues accessibles qu’à ses services, personnels, prestataires externes habilités à en prendre connaissance ou à des tiers autorisés dans le cas de requêtes par les autorités compétents.

Lorsque EIRWEGO a recours à des prestataires externes, elle s’assure que ces prestataires présentent des garanties suffisantes pour répondre aux exigences du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés.

5. Durée de conservation

Les données personnelles des Utilisateurs sont conservées pendant la durée d’utilisation du service, augmentée de cinq (5) ans à titre d’archivage légal.
Les données personnelles des Visiteurs, qui n’ont pas de relation contractuelle avec EIRWEGO, sont conservés trois (3) ans après le dernier contact.
Les données personnelles des Candidats, qui ne sont pas retenus, sont conservées deux (2) ans après le dernier contact.
Les informations de connexion des Visiteurs sont conservées pendant une durée de douze (12) mois après la collecte.

Les données personnelles des Clients sont conservées pendant les durées indiquées ci-dessous :

Celles traitées dans le cadre de la création et de la gestion du compte sont conservées pendant toute la durée d’utilisation du compte, plus trois (3) mois. Néanmoins afin de répondre à l’exigence de limitation de la conservation des données, si le compte est inactif depuis plus de dix-huit (18) mois, les données de le Client concerné seront supprimées.
Celles traitées pour gérer les demandes de support sont conservées deux (2) ans à compter de la clôture de la demande.
Celles traitées pour gérer l’optimisation du site www.pharmalizr.com et la satisfaction des attentes des Clients sont conservées un (1) an.
Celles traitées dans le cadre de la gestion des actions de communication sont conservées pendant trois (3) ans, à compter du dernier contact. Étant précisé que les informations relatives aux contacts des Clients sont conservées un (1) jour après la collecte.
Leurs données de connexion sont conservées six (6) mois.

Au-delà de ces durées, certaines données anonymisées peuvent être conservées à des fins archivistiques ou statistiques.

6. Transfert des données personnelles

Dans le cadre de la gestion des candidatures, les données personnelles des Candidats sont susceptibles d’être transmises à des pays tiers de l’Union Européenne, par l’intermédiaire des plateformes de recrutement.

EIRWEGO s’assure que, dans ce cas, les plateformes de recrutement se conforment à la règlementation applicable et notamment que les données une fois transférées bénéficient d’un niveau de protection suffisant et adéquat. Dans ce cadre, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

7. Droit des personnes concernées

Chaque Visiteur, Client ou Candidat dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité de ses données, ou de retrait de son consentement selon le cas dans les conditions et limites prévues par le RGPD.

Chaque Visiteur, Client ou Candidat peut définir les directives relatives au sort de ses données après son décès conformément à l’article 48 de la Loi Informatique et Libertés.

Chaque Visiteur, Client ou Candidat peut exercer ses droits à tout moment en contactant le délégué à la protection des données de EIRWEGO.

sur simple demande écrite auprès de : EIRWEGO SAS, 11 avenue de la république 69160, Tassin-La-Demi-Lune
par messagerie électronique, à l’adresse suivante : dpo@pharmalizr.com

Dans un souci de confidentialité et de protection des données personnelles, EIRWEGO demandera au Visiteur, Client ou Candidat concerné de s’identifier afin de répondre à sa demande. Pour cela, il peut lui être demandé de joindre à l’appui de sa demande, la copie d’un document officiel d’identité, tel que la carte d’identité ou le passeport, en cours de validité.

Toutes les demandes seront traitées dans les meilleurs délais et en conformité avec la loi applicable. Dans certains cas, les données personnelles ne peuvent être effacées qu’au bout d’une certaine période imposée par la réglementation en vigueur et les règles de prescription. Dans ce cas, EIRWEGO conservera ces données jusqu’à la date d’effacement total permise.

Chaque Visiteur ou Client est informé qu’en cas de refus de fournir ses données personnelles ou d’exercice de son droit d’effacement, de limitation ou d’opposition, EIRWEGO peut devoir suspendre ou arrêter tout ou partie des services fournis au Visiteur ou au Client.

En cas de différend quant à l’utilisation de ses données, le Visiteur, le Client ou le Candidat dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Mise à jour

EIRWEGO peut modifier la présente politique périodiquement, afin notamment de se conformer à toute évolution législative ou règlementaire, jurisprudentielle, éditoriale ou technique.

Le Visiteur, le Candidat ou le Client s’engage à vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées à la présente politique.